Coinext: a janela de manutenção de quatro dias que desativou oito funções, as taxas publicadas e o que dizem os registros públicos

A janela de manutenção em curso, e as oito funções que ela desativa

É a primeira coisa que alguém que procura a Coinext em 2 de agosto de 2026 precisa saber, e ela é um fato de configuração da própria empresa, verificado na fonte. O arquivo circuit-break.json, hospedado no domínio de ativos da Coinext e consumido pelo aplicativo web dela, traz uma janela geral que vai de 1º de agosto de 2026, à 01h00, a 5 de agosto de 2026, à 01h00, no horário de Brasília. São exatamente 96 horas, quatro dias, precedidas de um aviso configurado para 30 de julho de 2026, às 20h00. O arquivo foi baixado em 2 de agosto de 2026 e trazia data de última modificação de 1º de agosto de 2026, às 19h17 em GMT — é configuração viva e recém-editada, não resíduo antigo.

O mesmo arquivo lista oito funções desativadas durante a janela: cadastro de novos usuários, depósito em cripto, saque em cripto, depósito em real, saque em real, ordem de compra, ordem de venda e staking. Postas em português corrente, são todas as funções de cliente que a plataforma oferece. A página de login da empresa exibia, na mesma data, o aviso de manutenção — ou seja, o que a configuração diz aparece também na interface.

Dito com todas as letras, porque é a informação que leva alguém a esta página: em 1º e em 2 de agosto de 2026 o serviço não estava contratável. Com cadastro e ordens desativados, quem quisesse abrir conta ou negociar não tinha como fazê-lo. A empresa anuncia retorno para 5 de agosto de 2026, e a mensagem configurada para o período é de manutenção, com a informação de que a plataforma volta em breve.

Uma consequência disso muda o que esta página é, e vale dita em voz alta: o texto acima descreve um estado com prazo. Depois de 5 de agosto de 2026 a plataforma está em outra situação, e esta página deixa de descrever o que ela faz. Ela está marcada para conferência humana pendente também por causa disso.

Quanto dura uma manutenção da Coinext, segundo o próprio arquivo

O mesmo arquivo de configuração guarda o histórico das janelas anteriores, e são 60 delas. Isso permite medir a duração da janela em curso contra a própria casa, com a fonte da empresa dos dois lados da comparação. A mediana das 60 janelas anteriores é de 6 horas. A mais longa de todas durou 29 horas, de 24 para 25 de maio de 2024. Nenhuma das 60 alcança 96 horas.

Portanto a janela em curso é a maior registrada no arquivo, e tem mais de três vezes a duração da segunda maior. Isso é o que os números dizem, e é onde esta página para. O que a duração significa não está no arquivo, e afirmar significado seria palpite nosso sobre empresa real — que é justamente o que esta seção do site não faz.

Duas coisas precisam andar junto com o número acima, e as duas são fato conferível. Primeira: o texto configurado é de retorno. A mensagem fala em manutenção e em voltar em breve; o arquivo não traz campo de motivo nem link de explicação para esta janela; e não localizamos comunicado da empresa sobre a duração. Segunda: o livro de ofertas seguia ativo e cotando durante a janela, o que a seção seguinte descreve com números. Não há, nesta apuração, elemento que sustente afirmar encerramento de atividades da Coinext, e esta página não o afirma nem por implicação.

O livro de ofertas durante a janela, e por que esses números não descrevem o normal

A API pública da própria empresa foi consultada em 2 de agosto de 2026 e devolveu 91 instrumentos, dos quais 47 com a sessão em execução e 44 paradas, nenhum marcado como desabilitado. O livro de BTC/BRL respondeu com profundidade real dos dois lados, com carimbo de tempo do instante da consulta — foi a prova mais forte de que o livro seguia vivo enquanto a janela corria.

Os números de atividade, porém, são baixos, e a razão está dita acima: eles foram colhidos com as ordens de compra e venda desativadas. Somando os 88 pares com contraparte em real, o volume de 24 horas era de R$ 126.494,83, com apenas 10 pares registrando qualquer movimento e cerca de 86 negócios no total. O par BTC/BRL concentrava R$ 101.886,46 e 26 negócios, e o último negócio registrado nele foi em 1º de agosto de 2026, às 16h05, no horário de Brasília.

O spread do livro na mesma consulta ficou em 2,80% — melhor compra em R$ 318.000,00 e melhor oferta em R$ 326.914,00, às 03h09 do horário de Brasília. Esse é um spread largo, e ele é coerente com um livro esvaziado durante manutenção. Nada disso descreve o patamar normal da corretora, e publicar qualquer um desses números sem essa ressalva seria enganoso — escondê-los, também. Ficam publicados, rotulados com a condição em que foram medidos.

O que a empresa é, no cadastro público e no rodapé dela

O espelho da base aberta de CNPJ da Receita Federal, lido em 2 de agosto de 2026 no minhareceita.org, registra COINEXT SOCIEDADE PRESTADORA DE SERVICOS DE ATIVOS VIRTUAIS S.A, nome fantasia COINEXT, CNPJ 29.242.868/0001-80, situação cadastral ativa desde 11 de dezembro de 2017, capital social de R$ 3.834.396,00 e CNAE principal 6619-3/99, de outras atividades auxiliares dos serviços financeiros. A consulta não foi feita no sítio do órgão, que exige verificação anti-robô — verificação que não contornamos.

E aqui aparece uma divergência entre duas fontes, sendo uma delas a própria empresa. O rodapé do site da Coinext escreve outra razão social: Coinext Sociedade Prestadora de Serviços Digitais S.A. O CNPJ publicado nos dois lugares é o mesmo, então trata-se da mesma companhia, e não de duas. A diferença entre serviços digitais e serviços de ativos virtuais é sugestiva de uma alteração de razão social para refletir o regime das prestadoras de serviços de ativos virtuais, mas o ato societário não foi apurado, nem a data em que a mudança teria ocorrido. Por isso esta página publica a grafia da Receita, registra a do rodapé e não afirma qual das duas é a vigente.

Por se tratar de sociedade anônima, o quadro societário da base aberta lista administradores, e não necessariamente os acionistas nem os percentuais. Constam duas pessoas físicas, uma com a qualificação de presidente e outra com a de diretor, que esta página não nomeia de propósito. A consequência precisa ser dita sem rodeio: esta apuração não identifica quem controla a Coinext, apenas quem a administra segundo o cadastro. A empresa apresenta ainda, no menu do site, uma gestora chamada Coinext Asset, cuja constituição e CNPJ não apuramos.

No endereço as duas fontes coincidem, o que nem sempre acontece nesta seção. O rodapé do site publica Rua dos Inconfidentes, 911, sala 701, Belo Horizonte, CEP 30140-128, e o cadastro da Receita registra o mesmo logradouro, número, complemento, município e CEP, acrescentando o bairro Savassi, que o rodapé omite.

As taxas publicadas, e a rota que só apareceu no código do aplicativo

Vale começar pela lição de rota, porque ela custa tempo a quem for repetir esta apuração e porque foi ela que travou a tentativa anterior: no site da Coinext, /taxas e /institucional/taxas devolvem 404. A página de taxas existe e vive em /taxas-limites-prazos, endereço que não apareceu por navegação — ele foi encontrado no código do aplicativo web da empresa, em app.coinext.com.br.

Nessa página, a empresa nomeia ordem executada aquela que é executada depois de aguardar no livro de ofertas, e ordem executora aquela que é executada imediatamente ao ser incluída — as definições são dela, e correspondem ao que o mercado chama de maker e taker. A ordem executada custa 0,25% e a executora custa 0,50%. A própria página resume a faixa dizendo que as taxas de compra e venda variam entre 0,25% e 0,50% sobre o valor da operação.

Não há tabela regressiva por volume, ao contrário do que a outra corretora brasileira publicada junto com esta faz. O que existe é um item para clientes do nível Super Trader, com taxa de 0,25%, explicado pela empresa como destinado a quem negocia altos volumes — sem informar a partir de que volume o nível é alcançado. Quem abre conta, portanto, não tem como saber de antemão o que precisa negociar para chegar lá.

Os níveis de conta publicados são três, e dizem respeito a limites, não a taxa. No Starter, para contas não verificadas, o teto é de R$ 1 mil por mês em depósitos e saques, apenas em real. No Trader, para contas verificadas, o teto é de R$ 50 mil por mês, em real e em cripto. No Super Trader o limite é flexível, mediante documentação de capacidade financeira, com acesso a taxas reduzidas para grandes volumes. Os três permitem negociação sem limite de quantidade de operações.

Depósito, saque e uma cobrança sobre conta parada que quase ninguém publica

O depósito é gratuito, e a empresa abre a página de taxas dizendo isso: depósitos sempre gratuitos e taxa de corretagem sobre as transações de compra e venda. O quadro de prazos declara PIX creditado em até 3 minutos, 24 horas por dia, e TED em até 30 minutos, em horário bancário. Depósito em cripto é creditado após 2 confirmações na rede. Esses prazos são apresentados pela empresa para a movimentação em geral, sem separar em texto o prazo de depósito do de saque, e por isso valem para o canal, não exclusivamente para o saque.

O saque em reais custa R$ 4,99 para qualquer valor, com saque mínimo de R$ 30. O valor está publicado duas vezes na mesma página, no bloco de taxas de saque em real e na linha do real brasileiro da tabela por criptomoeda, nas redes PIX e TED. É tarifa fixa pura, sem componente percentual — desenho diferente do da outra brasileira publicada junto com esta, que soma 0,5% a um valor fixo. Os dois desenhos estão publicados nas duas páginas; qual custa menos depende do valor sacado, e essa conta é de quem lê.

No saque de criptomoedas há tabela por rede, o que é menos comum do que parece. O bitcoin na rede Bitcoin custa 0,0004 BTC por transação, com ordem mínima de 0,00005 BTC. Da mesma tabela: 0,004 LTC na rede Litecoin; 0,004 ETH na Ethereum e 0,001 ETH na Arbitrum; 0,1 XRP na XRP Ledger; 0,001 BCH; e o tether cobrado por rede, com 10 USDT na Ethereum, 3 USDT na Tron TRC20, 0,3 USDT na BNB Chain, 0,75 USDT na Solana, 0,1 USDT na Polygon e 0,5 USDT na TON.

E há uma linha que merece destaque porque quase nenhuma corretora publica, e porque ela cobra de quem não está fazendo nada: a custódia de conta inativa, de 0,25% ao mês. É uma cobrança recorrente sobre saldo parado, e ela está na mesma página de taxas, lida em 2 de agosto de 2026. Registrar isso é serviço ao leitor pelo mesmo motivo que registrar taxa de negociação é: é dinheiro que sai da conta e que o material comercial não coloca em destaque.

A compra simplificada não tem preço publicado

A página de taxas publica uma faixa única para compra e venda, entre 0,25% e 0,50%, e não publica taxa, spread nem cotação separada para compra instantânea ou simplificada. Isso poderia ser lido como ausência do produto, e é aí que a conclusão apressada mora: a ausência de tabela separada não prova que a compra pelo aplicativo saia pelo mesmo preço do livro de ofertas.

Há indício concreto em sentido contrário, e ele fica registrado como indício. O código do aplicativo web contém identificadores de funcionalidade de conversão direta e de cotação, o que aponta para um fluxo de troca cujo preço não está na página de taxas. Medir esse preço exigiria conta aberta e autenticada — e, na janela de manutenção em curso, as ordens de compra e venda estavam desativadas, de modo que o teste não seria possível nem com conta.

É a mesma lacuna encontrada na outra corretora brasileira publicada junto com esta: as duas vendem um fluxo de compra rápida e nenhuma das duas publica preço para ele. O termo de comparação que dá para publicar aqui é o do livro, com a ressalva que ele exige: em 2 de agosto de 2026, às 03h09 do horário de Brasília, o spread entre melhor compra e melhor oferta em BTC/BRL era de 2,80%, medido dentro da janela de manutenção. Esse número não descreve o spread normal da casa, e não deve ser usado como se descrevesse. Nenhuma estimativa do spread da compra simplificada foi feita aqui, porque não há como fazê-la sem apurar.

O que os registros públicos dizem, e o que a empresa declara sobre si mesma

Na Relação de Instituições em Funcionamento no País, mantida pelo Banco Central, competência junho de 2026, a busca por COINEXT e pela raiz de CNPJ 29242868 devolveu zero ocorrências em 2 de agosto de 2026. Aquela relação registra instituições autorizadas pelo Banco Central em segmentos como instituição de pagamento, sociedade corretora de títulos e valores mobiliários e sociedade de crédito direto. Não constar nela não é irregularidade e não deve ser lido como tal: o CNAE registrado da empresa não é de instituição financeira e ela não se apresenta como instituição de pagamento. Na mesma relação e mesma competência, para dar a medida do que ela registra, o Mercado Bitcoin aparece duas vezes e a Foxbit não aparece.

Sobre o regime das prestadoras de serviços de ativos virtuais, esta página não diz que a empresa consta nem que não consta, porque as duas frases afirmariam algo sobre um registro que não existe. As Resoluções BCB 519, 520 e 521 foram publicadas em 10 de novembro de 2025 e entraram em vigor em 2 de fevereiro de 2026, e o cadastro correspondente ainda não foi constituído: quem já prestava o serviço tem prazo para comprovar requisitos e protocolar o pedido, podendo seguir operando nesse intervalo. O que se reporta é a ausência do cadastro, não a ausência da empresa nele. Se a Coinext protocolou pedido, não apuramos, não há onde consultar, e não se deve inferir a partir do silêncio.

Existe, porém, uma declaração da empresa sobre o próprio enquadramento, e ela é registro relevante justamente porque não há relação pública contra a qual conferi-la. O rodapé do site afirma que, conforme a regulamentação brasileira, a Coinext atua como prestadora de serviços em ativos virtuais, na modalidade de corretora de ativos virtuais, prestando intermediação de compra e venda, custódia e staking. Isso é autodeclaração de enquadramento, não ato de regulador, e as duas coisas não devem ser lidas como equivalentes.

As demais afirmações da empresa sobre si mesma ficam registradas como o que são: ela declara mais de 420 mil clientes no Brasil, descreve-se como corretora criada e certificada no Brasil, afirma usar carteiras de um fornecedor de custódia e cita um prêmio setorial de 2025. Nenhuma dessas declarações foi verificada aqui contra fonte independente.

Migração de plataforma, registrada sem conclusão

O endereço antigo da plataforma de negociação, em trade.coinext.com.br, responde com uma página de redirecionamento para app.coinext.com.br, informando que redireciona para o site atualizado. A plataforma nova é uma aplicação web construída sobre a mesma base de código do aplicativo móvel.

Não apuramos a data da migração nem se ela tem qualquer relação com a janela de manutenção de quatro dias. A proximidade entre as duas coisas é observação nossa, não fato apurado, e fica registrada nesses termos — sugerir causa a partir de proximidade seria exatamente o tipo de inferência que esta seção recusa.

O que esta base registra sobre criador monitorado e esta empresa

Nenhuma análise publicada nesta base registra vínculo comercial de criador monitorado com esta empresa. A frase é contada no acervo a cada publicação, não escrita à mão: se algum criador declarar parceria, ela muda sozinha.

Essa frase é sobre o nosso acervo, não sobre a empresa. Ela diz que nenhuma das análises publicadas aqui declara parceria, patrocínio, cupom ou link de afiliado com este nome, e não diz mais que isso. A contagem é derivada do acervo a cada publicação: se algum criador monitorado declarar vínculo amanhã, a frase muda sem ninguém reescrever esta página.

Esta página não contém link de afiliado, e nenhum link nosso leva a cadastro em corretora. Se o Núcleo Cripto tiver relação comercial com alguma corretora, o disclosure aparece na própria página, e nada disso altera sentimento, score ou ranking.

O que esta apuração não alcançou

A pendência mais importante tem data marcada: se a janela de 5 de agosto de 2026 será cumprida, prorrogada ou encerrada antes. A apuração é de 2 de agosto de 2026, com a janela em curso, e este é o campo que precisa ser conferido de novo depois daquela data. Junto dele fica o motivo da janela, que o arquivo de configuração não traz — não há campo de motivo nem link de explicação para ela, e não localizamos comunicado da empresa sobre a duração.

Também não alcançamos o patamar normal de volume da corretora, porque tudo o que foi medido caiu dentro da janela de manutenção; o preço da compra simplificada, que a empresa não publica; e o volume a partir do qual o cliente alcança o nível Super Trader e a taxa de 0,25% na ponta executora, que a página cita sem número.

Ficaram sem resposta, por falta de fonte primária: qual das duas razões sociais é a vigente e quando teria mudado, já que a Receita e o rodapé do site divergem; quem controla a empresa, porque o quadro societário de sociedade anônima lista administradores e não acionistas; e a constituição, o CNPJ e o objeto da Coinext Asset, apresentada no site como a gestora da casa. As declarações da empresa sobre si mesma, incluindo o número de clientes e o fornecedor de custódia, aparecem no texto identificadas como declarações dela.

O que esta página não afirma

Número de custo só aparece aqui quando saiu da tabela publicada pela própria empresa, com a data em que foi conferido e a faixa de volume a que corresponde. Preço de corretora muda sem aviso e é escalonado: número sem data envelhece calado, e número sem faixa mostra o piso como se fosse o que você vai pagar. Onde a apuração não alcançou o número, esta página diz que não alcançou — mandar você consultar o site seria fingir um trabalho que não foi feito.

Também não dizemos que a empresa é segura, nem que é insegura. Segurança de custódia não se verifica de fora, por leitura de site: envolve como as chaves são guardadas, se o dinheiro do cliente é separado do caixa da empresa e o que acontece numa falha. Quem publica nota de segurança de corretora sem auditar está inventando.

E não afirmamos situação regulatória. Autorizar e supervisionar prestadora de serviços de ativos virtuais é ato do Banco Central. Onde um registro público diz alguma coisa sobre a empresa, reproduzimos o que ele diz e nomeamos qual registro é e quando foi consultado — o que é diferente de concluir, por conta própria, que a empresa está ou não autorizada. Essa conclusão é competência do regulador.

Onde conferir por conta própria

Taxas: na tabela de preços publicada pela própria empresa, antes de transferir dinheiro. O número que publicamos é uma leitura datada; o que vale no seu depósito é o que a tabela disser naquele momento. As regras do Banco Central para prestadoras de serviços de ativos virtuais exigem que elas informem riscos, políticas de segurança e taxas de forma clara — o que dá ao leitor um critério objetivo: se você não encontra a taxa antes de depositar, isso já é uma resposta.

Autorização: com o Banco Central, que passou a regular, autorizar e supervisionar essas empresas. As regras foram publicadas em 10 de novembro de 2025 e entraram em vigor em 2 de fevereiro de 2026, e quem já prestava o serviço no país pode continuar operando dentro de um prazo para comprovar requisitos e solicitar autorização. Enquanto esse prazo corre, não há relação pública de empresas autorizadas para consultar — o que significa que ausência de autorização concedida não é o mesmo que negativa, e que dizer de uma empresa que ela 'não consta' seria tão errado quanto dizer que consta.

Um limite que vale registrar: dependendo de como um token é estruturado e oferecido, quem regula pode ser a Comissão de Valores Mobiliários, não o Banco Central.