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Criptomoedas no Nubank: como funciona, taxas e o que você realmente possui
Ao comprar criptomoedas pelo Nubank, os ativos são seus: os termos do próprio banco afirmam que "a propriedade dos ativos virtuais adquiridos é exclusivamente sua". O Nubank atua como intermediário e mantém a custódia, diretamente ou por meio de custodiantes contratados. Você também pode enviar e receber cripto para carteiras fora do app. O que não existe é rendimento: não há taxa contratada nem proteção do Fundo Garantidor de Créditos, e o próprio Nubank classifica criptomoedas como ativos de alto risco.
Informação vigente em 28 de julho de 2026 · 2 fontes primárias
Onde fica no app
No aplicativo do Nubank, a área de cripto fica na aba Planejamento, identificada pelo símbolo de cifrão, em Total em criptos.
Se você procurou e não encontrou, quase sempre é isso: a seção não está na tela inicial e o caminho já mudou de lugar em versões anteriores do app. Vale também conferir se o aplicativo está atualizado antes de concluir que algo sumiu.
Transferências recebidas de fora podem ficar com status pendente até que você conclua a declaração de origem dos recursos.
O que você efetivamente possui
Esta é a parte que costuma gerar confusão, e os termos são explícitos em três pontos.
A propriedade é sua. O contrato afirma que a propriedade dos ativos adquiridos é exclusivamente do cliente, e que o Nubank pode manter a posse ou a custódia apenas para prestar o serviço de intermediação.
A custódia pode ser terceirizada. Segundo os termos, "a custódia pode ser feita pelo Nubank, ou por custodiantes, ou entidades autorizadas contratadas". Ou seja, quem guarda a chave não é necessariamente o próprio banco.
Você pode retirar. O envio e o recebimento de criptomoedas para endereços fora do Nubank estão disponíveis, o que significa que o saldo não fica preso ao aplicativo.
O que os termos garantem e o que não garantem
Você tem
- Propriedade do ativo
- Os termos afirmam que a propriedade dos ativos adquiridos é exclusivamente sua.
- Direito de retirar
- Envio e recebimento para endereços fora do Nubank estão disponíveis.
Você não tem
- Rendimento contratado
- Não há taxa prometida. O valor acompanha o mercado e pode cair.
- Cobertura do FGC
- A proteção se aplica a depósitos bancários, não a criptoativos.
Quanto custa negociar
A taxa de compra e venda varia conforme o volume negociado nos últimos 45 dias. Trocas entre criptomoedas não têm taxa.
Envio e recebimento de BTC, ETH, SOL e USDC não têm taxa; demais criptomoedas seguem tarifas próprias.
Os termos preveem ainda que podem ser debitados custos operacionais, taxas e tributos relacionados às operações, e que o aplicativo mostra os valores aplicáveis antes de você confirmar. Confira sempre esse resumo na tela de confirmação: é ele que vale, não uma tabela publicada meses antes.
Taxa de compra e venda por faixa de volume
- Acima de R$ 10.000
- 0,2%
- R$ 2.000 a R$ 9.999
- 0,4%
- R$ 100 a R$ 1.999
- 0,6%
- Abaixo de R$ 100
- 0,8%
O que não está incluído
Não há rendimento contratado. Diferente de um CDB ou da poupança, não existe taxa prometida nem prazo de resgate com valor previsto.
Não há cobertura do Fundo Garantidor de Créditos. Os termos não preveem essa proteção, que se aplica a depósitos bancários, não a criptoativos.
Não há garantia sobre a rede. Os termos deixam claro que o Nubank não controla as blockchains e não garante funcionalidade, segurança ou disponibilidade delas.
Erro de envio pode ser definitivo. O contrato avisa que, ao usar rede não suportada, ativo não suportado ou endereço incompatível, "o ativo pode ser perdido definitivamente". Há tentativa de recuperação apenas acima de determinado valor, e mesmo assim sem garantia.
Como resgatar
Existem dois caminhos, e eles resolvem coisas diferentes.
Vender e ficar com reais. Você vende a criptomoeda dentro do app e o valor em reais volta para sua conta. É o que a maioria das pessoas quer dizer com resgatar. Aqui incide a taxa da faixa em que você estiver, e o valor recebido depende da cotação no momento da venda.
Enviar para uma carteira própria. Você transfere o ativo para um endereço fora do Nubank e passa a guardá-lo por conta própria. Aqui não há conversão para reais: você continua com a criptomoeda, mudando apenas quem faz a custódia.
Uma observação registrada nos termos: envios podem ser bloqueados após período de inatividade, com desbloqueio em poucos dias.
Antes de enviar para fora do app
Confirme a rede do endereço de destino
Rede errada pode significar perda definitiva do ativo, segundo os termos.
Verifique se a criptomoeda é suportada no envio
Ativo não suportado entra no mesmo risco de perda.
Faça um envio pequeno primeiro
Testar com valor baixo custa a taxa de rede e evita erro caro.
Guarde o comprovante e a data
Você vai precisar disso para a declaração de imposto de renda.
"Compensa?" depende de comparar o que é comparável
Não respondemos se compensa — isso depende da sua situação, e ninguém consegue responder por você. Mas dá para organizar a comparação em critérios objetivos.
Qual taxa você pagaria de fato, considerando seu volume real nos últimos 45 dias. Se você pretende manter os ativos no app ou levar para carteira própria. Se a variedade de criptomoedas disponíveis atende o que você procura. E, principalmente, se você está comparando com outra corretora usando a taxa total — não só a nominal.
Nenhum desses critérios envolve prever preço. Se a comparação que te apresentaram depende de alguém garantir valorização, ela não é uma comparação de custo.
Perguntas frequentes
- Como funciona o Nubank Cripto?
- Você compra e vende criptomoedas pelo próprio aplicativo, na aba Planejamento, em Total em criptos. O Nubank atua como intermediário e mantém a custódia, própria ou por custodiantes contratados. Também é possível enviar e receber criptomoedas de endereços externos.
- Quanto rende a criptomoeda no Nubank?
- Não rende. Não existe taxa de rendimento contratada: o valor do ativo sobe ou cai conforme o mercado, e pode ficar abaixo do que você pagou. O próprio Nubank classifica criptomoedas como ativos de alto risco.
- Quais são as taxas do Nubank Cripto?
- A taxa de compra e venda varia por faixa de volume negociado em 45 dias, de 0,8% para menos de R$ 100 até 0,2% acima de R$ 10.000. Trocas entre criptomoedas não têm taxa. Confirme sempre o valor exibido na tela antes de concluir a operação.
- Como resgatar as criptomoedas do Nubank?
- Vendendo dentro do app, com o valor em reais voltando para a conta, ou enviando o ativo para uma carteira própria fora do Nubank. São coisas diferentes: a primeira converte para reais, a segunda apenas troca quem guarda.
- As criptomoedas sumiram do meu Nubank, e agora?
- Antes de tudo, confira o caminho: aba Planejamento, símbolo de cifrão, Total em criptos. A seção não fica na tela inicial e o app já reorganizou esse menu antes. Verifique também se o aplicativo está atualizado. Transferências recebidas podem ficar pendentes até a declaração de origem ser concluída.
- As criptomoedas no Nubank são protegidas pelo FGC?
- Não. O Fundo Garantidor de Créditos cobre determinados depósitos bancários, não criptoativos. Os termos do serviço não preveem essa proteção.